Garantía,reparación y cuidados
Busca y descarga en este directorio el manual instrucciones de tu nuevo reloj. Solo tienes que introducir el número de referencia que verás en la ficha del producto o en el dorso de la caja del reloj.
Si no se encuentra manual de instrucciones para tu reloj, ten en cuenta que los relojes de dos o tres agujas que no presentan complicaciones en su ajuste pueden no tener manual asociado.
La garantía de todos los productos es de 2 años desde el momento que se recibe el producto. En el caso de España serán TRES (3) años a contar desde la fecha de adquisición del producto siempre que éste se haya adquirido a partir del día 1 de enero de 2022.
Ten en cuenta que la garantía no cubre:
- Defectos y daños debidos a pérdida, robo, incendio, agua o catástrofes naturales.
- Fallos o daños causados por un uso inadecuado, negligencias (golpes, aplastamiento, rotura del cristal, etc.) o accidentes.
- Fallos o daños debidos a reparaciones o modificaciones injustificadas.
- Cambios, defectos y daños debidos al uso normal y al envejecimiento (por ejemplo, pequeños rasguños en la caja o en el cristal, alteraciones de la correa, etc.).
- La batería, la pulsera (deterioro de la correa), la corona o el cristal.
- Relojes en los que el número de serie no exista o se haya borrado, alterado, sustituido, tachado o sea ilegible.
Si necesitas ayuda técnica contacta con nosotros para solucionarlo desde aquí.
La duración de la pila es de alrededor de un año y medio a dos. Si quiere alguna especificación más técnica compruébelo en el modelo del reloj, si no encuentra la información necesaria, siempre puedes contactar con nosotros.